ニフティのブログサービス「ココログ」で昨年から障害が相次ぎ、ユーザーが不満を募らせている。「有料サービスなのに改善が進まないまま課金が続くのはおかしい」――あるユーザーは業を煮やし、賠償請求訴訟の準備を進めている。
【「ココログ」障害に募る不満 訴訟準備のユーザーも】
大手ISPで一番最初にSixApartの「TypePad」を使ったブログサービスを始めたニフティの「ココログ」でもOCNの「ブログ人」と同じようなレスポンスが悪い問題が起こっているようです。
OCNの「ブログ人」とニフティの「ココログ」の大きな違いはユーザー数の違いだけでなくブログの女王眞鍋かをりさんが居る事や各種イベントを行ってトラフィックが逼迫してしまっている事でしょう。
ユーザーの立場からすると有料で利用しているのに快適に更新できない事はとてもストレスになります。ましてや初期の快適な頃を知っていると許せなくなるでしょう。同じブログ人ユーザーでも業を煮やして他ASPに移転したのを数人知っています。
幸い今の所ブログ人は一時に比べると少しはマシになったけど「ココログ」と同じようにならないよう、「ブログ人」はもっとしっかりと先を見据えたメンテを望みます。